Очень хорошие цены, отправили в день оплаты, упаковали хорошо и компактно. товар качественный.
Юлия Д.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сделала заказ. Через несколько часов пришел отказ с причиной: нет в наличии. Захожу на пром проверить - есть в наличии, только цена другая (причем ненамного выше). Какой то странный подход к покупателю, нет никакого желания у вас заказывать.
Комментарий продавца
Здравствуйте, ваш заказ был отменён не по причине цены, а в связи с тем что у вас был оптовый заказ а такое количества одного вида пазлов не было в наличии. Проблема в том, что у производителя в упаковке по 3 пазла каждого вида. И оптовые заказы отпускаются минусом (т.е. с разными рисунками) А цена была обновлена автоматически при обновлении товаров). Приносим свои извинения за неудобство.
Інна К.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Залишилися не приємні відчуття після замовлення в даному магазині. З замовлених 6 позицій в наявності було 4(але передзвонили і попередили). Мікрофон дитячий замовила з українською озвученою, прислали з російською(( Передзвонила менеджеру, попросили передзвонити пізніше. Передзвонила пізніше, слухавку ніхто не підняв. Прислали SMS " Передзвонимо пізніше". Досі чекаю. З плюсів, відправили наложним платижем без передплати. Відправка в домовлені терміни.
Анастасия Т.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказ сделала на выходных, связывалась сама спустя пару дней после. В итоге, мне просто выслали смс с реквизитами для оплаты. Хотела ещё сделать дозаказ, но продавец явно не был заинтересован в покупателе ( т.к. никто не звонил, чат отключен). Брала тележку и наборы магнитов. Ребенок доволен) Но я вряд-ли буду ещё заказывать тут.
Комментарий продавца
Здравствуйте Анна. Просмотрев историю Вашего заказа выяснили следующее: 1. Заказ был сделан ночью в субботу.(вы правы) 2. Вы связались сами после выходных, менеджер объяснил, что если по заказу всё в наличии в порядке очереди вам прийдёт смс с реквизитами, вы согласились. (О дозаказе речи не было) 3. Вам отправили смс с реквизитами, вы оплатили, заказ был отправлен в день оплаты с нашей стороны. С уважением менеджер контроля качества обслуживания компании "IgrushkaShop". Спасибо большое за ваш заказ.
Комментарий продавца
P.S. Чат включён всегда, но не всё приходят уведомления о новых сообщениях)))
Ян Я.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
вот не люблю когда ещё и писать заставляют.. зачем тогда вопросы с лайками???
Светлана Т.
Отлично
Карина Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замечательный магазин с актуальными низкими ценами. Товар отправили в день отправки, хотя оплата поступила только во 2й половине дня. Вежливые консультанты и хороший сервис. Рекомендую!
Дмитрий Ш.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рекомендую Igrushka Shop за оперативность, качественное и приятное обслуживание! Будем заказывать еще. Спасибо, что порадовали деток качественным товаром и главное во время!
Все як на фото, дякую, сподобалось.
Очень хорошие цены, отправили в день оплаты, упаковали хорошо и компактно. товар качественный.
Сделала заказ. Через несколько часов пришел отказ с причиной: нет в наличии. Захожу на пром проверить - есть в наличии, только цена другая (причем ненамного выше). Какой то странный подход к покупателю, нет никакого желания у вас заказывать.
Здравствуйте, ваш заказ был отменён не по причине цены, а в связи с тем что у вас был оптовый заказ а такое количества одного вида пазлов не было в наличии. Проблема в том, что у производителя в упаковке по 3 пазла каждого вида. И оптовые заказы отпускаются минусом (т.е. с разными рисунками) А цена была обновлена автоматически при обновлении товаров). Приносим свои извинения за неудобство.
Залишилися не приємні відчуття після замовлення в даному магазині. З замовлених 6 позицій в наявності було 4(але передзвонили і попередили). Мікрофон дитячий замовила з українською озвученою, прислали з російською(( Передзвонила менеджеру, попросили передзвонити пізніше. Передзвонила пізніше, слухавку ніхто не підняв. Прислали SMS " Передзвонимо пізніше". Досі чекаю. З плюсів, відправили наложним платижем без передплати. Відправка в домовлені терміни.
Заказ сделала на выходных, связывалась сама спустя пару дней после. В итоге, мне просто выслали смс с реквизитами для оплаты. Хотела ещё сделать дозаказ, но продавец явно не был заинтересован в покупателе ( т.к. никто не звонил, чат отключен). Брала тележку и наборы магнитов. Ребенок доволен) Но я вряд-ли буду ещё заказывать тут.
Здравствуйте Анна. Просмотрев историю Вашего заказа выяснили следующее:
1. Заказ был сделан ночью в субботу.(вы правы)
2. Вы связались сами после выходных, менеджер объяснил, что если по заказу всё в наличии в порядке очереди вам прийдёт смс с реквизитами, вы согласились. (О дозаказе речи не было)
3. Вам отправили смс с реквизитами, вы оплатили, заказ был отправлен в день оплаты с нашей стороны.
С уважением менеджер контроля качества обслуживания компании "IgrushkaShop".
Спасибо большое за ваш заказ.
P.S. Чат включён всегда, но не всё приходят уведомления о новых сообщениях)))
вот не люблю когда ещё и писать заставляют.. зачем тогда вопросы с лайками???
Замечательный магазин с актуальными низкими ценами. Товар отправили в день отправки, хотя оплата поступила только во 2й половине дня. Вежливые консультанты и хороший сервис. Рекомендую!
Рекомендую Igrushka Shop за оперативность, качественное и приятное обслуживание! Будем заказывать еще. Спасибо, что порадовали деток качественным товаром и главное во время!