Продавець Igrushka Shop розвиває свій бізнес на Prom.ua 9 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
1386 відгуків
promo_banner
61172, Грицевца 33А, Харків, Україна
Додати відгук
Igrushka Shop - інтернет-магазин
+380 (67) 758-76-78
+380 (93) 231-83-72
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів після покупки. Зверніть увагу: не всі категорії товарів підлягають поверненню згідно із законом «Про захист прав споживачів». Можна повернути товар, якщо: - під час огляду нового товару вам не підійшов колір чи розмір; - товар не такий, як ви очікували; - товар не відповідає опису чи фото; - товар неналежної якості. Важливо! Товар не повинен втратити товарний вигляд. Повинна зберігатись упаковка, товарний чек. За Законом України "Про захист прав споживачів" не підлягають поверненню такі товари: -продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, -Предмети сангігієни -фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір -корсетні товари -парфумерно-косметичні вироби -перо-пухові вироби -дитячі іграшки м'які -дитячі іграшки гумові надувні -зубні щітки -Мундштуки -Апарати для гоління -помазки для гоління -гребінці та щітки масажні -Сурдини (для духових музичних інструментів) -Скрипкові підборіддя -Рукавички -тканини -тюлегардинні та мереживні полотна -килимові вироби метражні -білизна натільна -постільна білизна -панчошно-шкарпеткові вироби -товари в аерозольній упаковці -друковані видання -аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом -вироби з натурального та штучного волосся (перуки) -товари для новонароджених (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо) -Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо) -ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння Ви можете надіслати повернення "Новою поштою". При поверненні товару протягом 14 днів із моменту покупки вартість відправки оплачує клієнт. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника залежно від фактичної/об'ємної ваги та оцінної вартості товару. Якщо ви отримали не той товар, який замовляли, товар неналежної якості чи не відповідний фото на сайті, ми компенсуємо вартість відправлення цього повернення з відділення. В̳и̳п̳л̳а̳т̳и̳ ̳з̳д̳і̳й̳с̳н̳ю̳ю̳т̳ь̳с̳я̳ ̳н̳е̳ ̳п̳і̳з̳н̳і̳ш̳е̳,̳ ̳я̳к̳ ̳з̳а̳ ̳п̳'̳я̳т̳ь̳-̳с̳і̳м̳ ̳р̳о̳б̳о̳ч̳и̳х̳ ̳д̳н̳і̳в̳ ̳і̳з̳ ̳м̳о̳м̳е̳н̳т̳у̳ ̳о̳т̳р̳и̳м̳а̳н̳н̳я̳ ̳н̳а̳м̳и̳ ̳п̳о̳в̳е̳р̳н̳е̳н̳н̳я̳ ̳в̳і̳д̳ ̳п̳о̳к̳у̳п̳ц̳я̳.̳

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner