Огромное спасибо!Заказ был выполнен быстро и качественно
Юлія Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Анастасия Ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
быстрое и хорошое обслуживание
Светлана Т.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Это мошенники. Требуют предоплату , за товар, и никаких гарантий не дают... Когда я написал им, что оплачу наложенным платежом, сразу онулировали мой заказ. Так , что не связывайтесь с ними они мошенники!!!
Коментар продавця
Уважаемая Светлана, (хотя общались с Алексом), пожалуйста совет Вам на будущее, читайте при заказе на сайте, на любом Условия доставки и оплаты. Вы выбрали наложенный платёж с предоплатой, или вы не понимаете, что такое предоплата? В результате мы остались виноваты из-за вашей не внимательности, если так это правильно сказать. Во время карантина многие делают заказы от безделья, поэтому учитывая наши риски, мы отправляем посылки с минимальной оплатой наложенным платежом, чтобы в случае не заборы покрыть хотя бы половину расходов доставки, если покупатель ответственный он ничего не теряет, так как сумма предоплаты вычитается из суммы наложенного платежа. И поверьте не для того мы работаем 5 лет на портале, чтобы "развести" вас на 58 грн (сумма которая была указана в предоплате). Отзывы о нас даже не предлагали читать, так как с Вашей Манией что вас все хотят обмануть, вы бы сказали что они "поддельные", поверьте за 7 лет в торговле,уже были разные люди. "Удачных покупок", как мы Вам уже пожелали в переписке!!!!
Коментар продавця
P.S. Скриншоты переписки отправлены в службу контроля качества prom, пусть решат кто прав, а кто виноват.
Марина Ю.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
очень растроила упаковка заказа, обтянули немного стрейч пленкой. в итоге при доставке транспортной компанией была повреждена коробка настольной игры (а ведь они хранятся в коробках, когда в них не играют). ещё этой же коробке досталось от второй игры, их сдавили и вторая коробка смяла немного первую. в общем не приятно. хорошо, что брали не на подарок
Коментар продавця
Здравствуйте, спасибо за оставленный отзыв. По поводу упаковки, такую упаковку предложил оператор компании "Justin", и уверял, что всё будет в порядке, поэтому нужно было предъявить претензию перевозчику. А по поводу не актуального наличия, сами понимаете карантин-поставок практически нет, продаём в основном остатки, поэтому на сайте не успевают менеджеры обновлять наличие.
Марина
насчёт актуального наличия это вполне простимо. а вот насчёт упаковки: два слоя пищевой не толстой плёнки вполне понятно, что спокойно не перенесли транспортировку.
Покупатель
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
игрушки просто супер
Оля Л.
Відмінно
замовляла картини з паєтками для доці дуже красиві
Ярослав Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар соответствует описанию. Контактный сервис. Приятно иметь дело с такими продавцами!
Огромное спасибо!Заказ был выполнен быстро и качественно
быстрое и хорошое обслуживание
Это мошенники. Требуют предоплату , за товар, и никаких гарантий не дают... Когда я написал им, что оплачу наложенным платежом, сразу онулировали мой заказ. Так , что не связывайтесь с ними они мошенники!!!
Уважаемая Светлана, (хотя общались с Алексом), пожалуйста совет Вам на будущее, читайте при заказе на сайте, на любом Условия доставки и оплаты. Вы выбрали наложенный платёж с предоплатой, или вы не понимаете, что такое предоплата? В результате мы остались виноваты из-за вашей не внимательности, если так это правильно сказать. Во время карантина многие делают заказы от безделья, поэтому учитывая наши риски, мы отправляем посылки с минимальной оплатой наложенным платежом, чтобы в случае не заборы покрыть хотя бы половину расходов доставки, если покупатель ответственный он ничего не теряет, так как сумма предоплаты вычитается из суммы наложенного платежа.
И поверьте не для того мы работаем 5 лет на портале, чтобы "развести" вас на 58 грн (сумма которая была указана в предоплате). Отзывы о нас даже не предлагали читать, так как с Вашей Манией что вас все хотят обмануть, вы бы сказали что они "поддельные", поверьте за 7 лет в торговле,уже были разные люди.
"Удачных покупок", как мы Вам уже пожелали в переписке!!!!
P.S. Скриншоты переписки отправлены в службу контроля качества prom, пусть решат кто прав, а кто виноват.
очень растроила упаковка заказа, обтянули немного стрейч пленкой. в итоге при доставке транспортной компанией была повреждена коробка настольной игры (а ведь они хранятся в коробках, когда в них не играют). ещё этой же коробке досталось от второй игры, их сдавили и вторая коробка смяла немного первую. в общем не приятно. хорошо, что брали не на подарок
Здравствуйте, спасибо за оставленный отзыв. По поводу упаковки, такую упаковку предложил оператор компании "Justin", и уверял, что всё будет в порядке, поэтому нужно было предъявить претензию перевозчику. А по поводу не актуального наличия, сами понимаете карантин-поставок практически нет, продаём в основном остатки, поэтому на сайте не успевают менеджеры обновлять наличие.
насчёт актуального наличия это вполне простимо. а вот насчёт упаковки: два слоя пищевой не толстой плёнки вполне понятно, что спокойно не перенесли транспортировку.
игрушки просто супер
замовляла картини з паєтками для доці дуже красиві
Товар соответствует описанию. Контактный сервис. Приятно иметь дело с такими продавцами!